Guías de funciones de Oomūli
Notificaciones
Elige qué novedades recibes por correo o en tu dispositivo y qué comprobar si falta una alerta.
Elige las novedades que quieres recibir
- Abre Más en el teléfono o Herramientas y ajustes en el ordenador. Selecciona Preferencias de notificaciones. También puedes abrir Perfil → Preferencias de notificaciones por correo y push, incluso antes de unirte a un establecimiento.
- En Aplicar estas opciones a, elige Todos los establecimientos para editar las opciones de tu cuenta. Revisa cada categoría y sus interruptores Correo o Push. Push es una alerta del dispositivo, incluso con la aplicación cerrada en dispositivos compatibles.
- Abre Opciones de entrega y elige Frecuencia de correo: Cuando ocurra actividad o Resumen diario (después de medianoche UTC). El resumen agrupa novedades en un correo diario en lugar de enviarlas de inmediato.
- Selecciona Guardar preferencias y espera a Preferencias de notificaciones guardadas. Las categorías de correo opcional están desactivadas hasta que las elijas.
El correo va a la dirección verificada de tu cuenta y puede incluir el nombre del remitente, la conversación y el establecimiento. Las notificaciones push usan etiquetas generales. El texto privado de mensajes y notas permanece en Oomūli. Elegir una alerta no garantiza que llegue al dispositivo o bandeja de entrada.
Usa opciones distintas para un establecimiento
- En Aplicar estas opciones a, elige el nombre del establecimiento.
- Desactiva Usar mis preferencias de cuenta para este establecimiento, ajusta las categorías y selecciona Guardar preferencias. Se aplican a ese establecimiento.
- Vuelve a activar Usar mis preferencias de cuenta para este establecimiento y guarda si quieres que siga de nuevo las opciones generales.
Activa alertas del dispositivo o pausa notificaciones
- En Push en este dispositivo, selecciona Activar push en segundo plano en este dispositivo y acepta el permiso del navegador. Lee el estado para comprobar si está registrado.
- Revisa por separado Alertas del navegador con una pestaña abierta. Esos interruptores controlan alertas con una pestaña abierta; no son lo mismo que push en segundo plano.
- Para pausar, abre Opciones de entrega, selecciona Pausar todos los correos opcionales de notificaciones o Pausar push en todos mis dispositivos y guarda. Desactiva esas opciones y guarda para reanudar.
- Usa Desactivar push en segundo plano en este dispositivo para detener alertas solo aquí.
Algunos navegadores requieren instalar Oomūli en la pantalla de inicio para alertas en segundo plano. Si push no está disponible, puedes usar Actividad para consultar novedades registradas.
Si no llega una alerta
- Abre Actividad para buscar la novedad. Después revisa categoría, pausas, opciones del establecimiento y si la conversación está silenciada.
- Para correo, comprueba la dirección verificada, la carpeta de spam y si pausaste correos mediante un enlace de cancelación. Un resumen diario no llega de inmediato.
- Para alertas del dispositivo, comprueba permisos del navegador y dispositivo y Push en este dispositivo. Guarda el trabajo sin enviar antes de cambiar el almacenamiento o reinstalar.
- Si sigue fallando, contacta con Ayuda y comentarios indicando categoría, hora aproximada y dispositivo/navegador. No incluyas contenido privado de mensajes. Oomūli no envía alertas SMS.