Turnos y horarios

Encuentra las secciones de Turnos

1. Abre Turnos en la navegación principal. En escritorio, las secciones aparecen debajo, con sangría, en la barra lateral. En el teléfono, usa las pestañas sobre el horario.
2. Selecciona Horario para volver al calendario, Turnos disponibles para buscar trabajo disponible o Solicitudes para ausencias e intercambios. Los responsables también tienen Comprobaciones. Disponibilidad aparece cuando está abierta o en pausa.
3. Usa Ajustes de turnos para las opciones del calendario y, si eres administrador, Ajustes de disponibilidad del personal. Más acciones de horarios contiene herramientas como Copiar una semana… y Añadir turnos recurrentes….

Solo aparecen las secciones permitidas. Desactivar disponibilidad quita su enlace de navegación. En pantalla completa, la navegación permanece dentro del horario.

Encuentra tu horario

1. Abre Turnos → Horario. El establecimiento debe activar Turnos y darte acceso. Comprueba el nombre y la zona horaria.
2. Si aparece Ámbito del horario, elige Mi horario para tus asignaciones. También está en Ajustes de turnos; Horario del equipo muestra la información del equipo que puedes ver.
3. Elige Día, Semana o Mes. Usa Anterior, Siguiente u Hoy para cambiar las fechas. Abre un turno para leer horario, puesto, descanso y acciones disponibles.
4. Lee las horas en la zona horaria del establecimiento. Un +1 junto a la hora de fin significa que termina al día siguiente.

Tu horario publicado es la asignación oficial en Oomūli. Los cambios guardados por un responsable no lo sustituyen hasta que se publican.

Indica cuándo estás disponible

1. Abre Turnos → Disponibilidad. En Cada semana, usa Añadir horario disponible para un día e indica inicio y fin.
2. Selecciona el nombre del día para cambiar entre No disponible y Sin restricciones. No disponible indica que no puedes trabajar ese día; Sin restricciones indica que no has limitado las horas.
3. Para una excepción de un día, abre Fechas concretas. En Marcar una fecha como no disponible, elige la fecha y selecciona Establecer. Ajusta sus horas si lo necesitas. Usa Usar patrón semanal para quitar la excepción.
4. Si no se requiere aprobación, espera a que se confirme cada cambio. Si se requiere, completa la disponibilidad inicial y selecciona Guardar disponibilidad. Para cambios posteriores, elige Fecha de inicio solicitada y selecciona Enviar cambio de disponibilidad. La disponibilidad actual sigue vigente hasta la aprobación y la fecha acordada.

La disponibilidad ayuda a planificar. No cancela ni cambia un turno ya publicado. El tiempo libre aprobado tiene prioridad sobre el patrón semanal o una excepción de fecha.

Solicita tiempo libre

1. Abre Solicitudes → Tiempo libre en Turnos. En escritorio, usa Solicitudes debajo de Turnos en la barra lateral principal. En el teléfono, usa la pestaña Solicitudes. Selecciona Solicitar tiempo libre.
2. Elige Desde y Hasta para días completos, o Solicitar parte de un día… para inicio y fin concretos. Comprueba la zona horaria y añade un Motivo opcional.
3. Revisa las fechas y selecciona Enviar solicitud. Vuelve a Tiempo libre para comprobar el estado; enviarla no la aprueba.
4. Si necesitas otras fechas, usa Retirar en una solicitud pendiente o aprobada que lo permita antes de que empiece y envía una nueva.

Solo tú y los revisores autorizados pueden leer el motivo privado. Aprobar o retirar no elimina un turno publicado existente. Pide a quien organiza el horario que resuelva cualquier coincidencia.

Recoge trabajo, intercambia un turno u ofrécelo para cubrir

1. Para trabajo adicional, abre Turnos disponibles y elige uno disponible para ti. Lee los detalles y selecciona Enviar solicitud de recogida de turno. Comprueba el resultado en Solicitudes y tu horario publicado.
2. Para un intercambio, abre tu turno futuro en Mi horario y selecciona Intercambiar turno. Elige un turno disponible de un compañero, selecciona Revisar intercambio, comprueba ambos y selecciona Enviar propuesta de intercambio.
3. Para que te cubran sin intercambio, abre tu turno, selecciona Ofrecer para cobertura, revísalo y selecciona Confirmar oferta de cobertura. Un compañero elegible puede solicitarlo.
4. Abre Solicitudes → Intercambios para seguir el estado y usar Aceptar, Rechazar o Retirar cuando aparezcan. Esperando al compañero significa que falta su respuesta; Esperando al gerente significa que falta la aprobación final.

Una solicitud no es una asignación. Sigues siendo responsable de tu turno original hasta que se apruebe el cambio. La elegibilidad, las fechas y los conflictos pueden limitar las opciones.

Añade o edita turnos como responsable

1. Con permiso de gestión, elige Gestionar horario y la fecha. Selecciona Añadir. Para un turno puntual, elige Horas personalizadas…; un Tipo de turno rellena horarios y otros detalles reutilizables.
2. Comprueba Inicio, Fin, Puesto del horario, Empleado o Turno abierto y Descanso no pagado (minutos). Escribe la Nota visible en el turno publicado que necesiten los empleados.
3. Revisa el horario y los avisos y usa Añadir turno o Guardar cambios en la revisión. Los turnos existentes ofrecen Editar turno y Guardar cambios. Comprueba que aparezca entre los cambios sin publicar.
4. Usa Comprobaciones para revisar turnos sin asignar y avisos. Resuelve solapamientos o tiempo libre aprobado antes de publicar. Ignorar una incompatibilidad de disponibilidad requiere permiso y un motivo.

Guardar conserva un cambio de trabajo para responsables. No publica el turno ni indica a los empleados que deban trabajarlo. Las horas y salarios estimados sirven para planificar; no son nómina ni fichajes reales.

Publica cambios y revisa solicitudes

1. En Gestionar horario, selecciona Publicar o Revisar y publicar. Lee las fechas y todas las altas, cambios y retiradas. La revisión puede incluir cambios ocultos por los filtros actuales.
2. Comprueba empleados afectados, horas y conflictos y usa la confirmación de publicación de ese intervalo. Espera a Horario publicado o Turno publicado y lee el resultado antes de seleccionar Listo.
3. Para revisar solicitudes, abre Solicitudes debajo de Turnos en la barra lateral del escritorio o desde la pestaña Solicitudes en el teléfono. En Tiempo libre o Intercambios, abre una solicitud, revisa fechas y asignaciones actuales y revisa y confirma la aprobación o denegación disponible.
4. Después de aprobar tiempo libre, resuelve por separado cualquier turno asignado y publica el cambio. No puedes aprobar tu propia solicitud de tiempo libre.

Si la revisión indica que el horario cambió, actualízala y vuelve a leerla. No supongas que se aprobó una propuesta desactualizada.

Reutiliza turnos y mantén los ajustes

1. Abre Más acciones de horarios → Copiar una semana… o Añadir turnos recurrentes… cuando estén disponibles. Elige fechas y revisa turnos, personas, puestos y conflictos antes de guardar. Publica los nuevos borradores cuando estén listos.
2. Usa Equipo y puestos… para mantener los puestos y compañeros elegibles. Usa Tipos de turno… para horarios reutilizables. Un puesto como camarero de barra es distinto de un rol de acceso como Manager.
3. Usa Ajustes del establecimiento… para revisar La semana empieza el, Descanso mínimo entre turnos y Umbral de horas extra y después Guardar configuración. Los ajustes financieros solo aparecen con las funciones y permisos necesarios.
4. Para cambios anteriores, abre Historial de horarios. Si aparece una acción de recuperación, lee el antes y después y escribe el motivo solicitado antes de confirmar. Restaurar y publicar cambia el horario oficial.

Imprime el horario publicado

1. Elige fechas, Día, Semana o Mes y los filtros de personas o puestos. Abre Ajustes de turnos → Imprimir.
2. Revisa la vista previa publicada, fechas, zona horaria y personas. Mes ofrece formatos de calendario y detallado. Imprimir usa asignaciones publicadas y no publica tus cambios de trabajo.
3. Elige Imprimir / Guardar como PDF y termina en la ventana del navegador. Usa una impresora o Guardar como PDF si el dispositivo lo permite. Comprueba la hora de generación; una copia impresa no se actualiza.
4. Para registros de tiempo libre, usa Exportar / Imprimir en Tiempo libre, lee Ámbito y selecciona Exportar CSV o Imprimir / Guardar como PDF. Solo se incluyen los registros que puedes ver.

Si falta un turno o cambio

1. Comprueba establecimiento, fechas, ámbito y filtros. Borra los filtros y usa Actualizar horario. Pregunta a quien organiza el horario si publicó el cambio.
2. Si no está claro si se guardó o publicó, usa Reintentar guardado de forma segura o Reintentar publicación de forma segura cuando aparezcan. Comprueba el resultado antes de empezar otro cambio.
3. Si se rechaza una hora cerca de un cambio de horario estacional, revisa la fecha local y la opción de hora repetida que aparezca. Si falta acceso o persiste un error, contacta con tu administrador o Ayuda y comentarios.

Abre, pausa o desactiva la disponibilidad

1. Como administrador, abre Turnos, Ajustes de turnos y Ajustes de disponibilidad del personal.
2. Elige Open para permitir cambios y comprobar la disponibilidad. Paused mantiene las comprobaciones y bloquea cambios. Off desactiva ambos.
3. Selecciona Guardar ajuste de disponibilidad. Off quita la pestaña Disponibilidad; las demás aprovechan el espacio. Puedes reactivarla desde los ajustes.
4. Usa Exportar / Imprimir disponibilidad del equipo en los ajustes para recuperar los registros, incluso con la disponibilidad desactivada.

Los registros se conservan. Las ausencias aprobadas siempre se comprueban. Este ajuste no cambia los turnos publicados. Los responsables con permisos de planificación o revisión de ausencias también pueden exportar el equipo desde Disponibilidad cuando la pestaña está visible.

Elimina una semana, un mes o fechas sin publicar

1. Con permiso para gestionar horarios, abre Turnos → Horario y elige Gestionar horario. En Ajustes de turnos, selecciona la versión Con cambios sin publicar si hace falta.
2. Abre Más acciones de horarios → Eliminar turnos sin publicar…. Elige Semana seleccionada, Mes seleccionado o Fechas personalizadas. La semana y el mes corresponden a la fecha que estás viendo; el mes incluye solo ese mes natural.
3. Selecciona Revisar turnos sin publicar. Comprueba fechas, personas y horas. Se incluyen todos los puestos y personas aunque los filtros los oculten. Los turnos nocturnos pertenecen a su fecha de inicio en la zona horaria del establecimiento.
4. Selecciona Eliminar turnos y comprueba la cantidad. Selecciona Listo para volver. Los turnos publicados y sus cambios o cancelaciones pendientes están protegidos.

Solo se eliminan turnos que nunca se han publicado, incluidas sus cancelaciones sin publicar. No se puede deshacer desde el calendario. Sus detalles permanecen en Historial de horarios; no se envían notificaciones al personal.

Si el horario cambió, revísalo otra vez. Si un problema de conexión deja el resultado sin confirmar, usa Reintentar la eliminación de forma segura. El reintento no elimina turnos nuevos.

Puedes revisar hasta un año y 2000 turnos a la vez. Elige fechas más cortas si hay más turnos.

Exige y revisa cambios de disponibilidad

1. Como administrador, abre Turnos → Ajustes de turnos → Ajustes de disponibilidad del personal. Marca Requerir aprobación para cambios de disponibilidad y selecciona Guardar ajuste de disponibilidad. Es opcional y empieza desactivado.
2. El personal puede guardar directamente su disponibilidad inicial. Los cambios posteriores se quedan en el formulario hasta elegir Fecha de inicio solicitada y Enviar cambio de disponibilidad. Una solicitud no cambia las reglas actuales.
3. Los responsables con permiso de revisar ausencias abren Turnos → Solicitudes → Solicitudes de disponibilidad. Abren una solicitud, comparan los horarios actuales y solicitados, revisan Fecha de inicio y pueden añadir una nota.
4. Selecciona Aprobar cambio de disponibilidad o Rechazar. Las reglas aprobadas empiezan en la fecha acordada y usan la zona horaria del establecimiento. Si la fecha solicitada ya pasó, elige hoy o una fecha posterior.
5. El personal puede retirar solicitudes pendientes desde Mis solicitudes de disponibilidad. Los revisores pueden Cancelar cambio programado antes de la fecha de inicio.

Cada persona puede tener un cambio pendiente o programado a la vez. Desactivar la aprobación no elimina ni aprueba las solicitudes existentes.

Las solicitudes de disponibilidad y de ausencia son independientes. Aprobar no cambia turnos ya publicados. Revisa las asignaciones afectadas.

Las exportaciones de disponibilidad muestran las reglas vigentes en la fecha del informe. Solicitudes de disponibilidad permite exportar e imprimir los horarios solicitados, las decisiones y las fechas.

Si cambió la disponibilidad actual, recarga y vuelve a comparar. Una solicitud antigua debe actualizarse antes de aplicar cambios.